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科學報 科學文摘 18

觀光業已最低谷!臺又嚴審陸客自由行 甚至要交微信記錄


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更新日期:2019515
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臺灣觀光業者表示,近日陸客赴臺自由行遭到臺當局嚴管,幾乎是「用放大鏡審視」,無理由要求補充資料的情況越來越多。

觀光業已最低谷!臺又嚴審陸客自由行 甚至要交微信記錄

圖為墾丁遊客銳減。(來源:中時電子報)

臺灣觀光業者表示,近日陸客赴臺自由行遭到臺當局嚴管,幾乎是「用放大鏡審視」,無理由要求補充資料的情況越來越多。陸客赴臺與朋友見面,竟被要求出示微信通訊記錄以證明確實有交情,還要提供上次赴臺的訂房及消費記錄,以證明對臺灣觀光「有貢獻」。有陸客想赴花蓮旅行,被要求前後補件8次,島內擔憂臺當局此舉絕非好現象。

圖為臺灣觀光發展協會副理事長柯牧洲。(來源:中評社)

臺當局被曝嚴審陸客自由行

據香港中評社報導,臺灣觀光發展協會副理事長柯牧洲表示,以前陸客赴臺自由行就是自由安排,陸客都是先申請赴臺自由行、再訂機票和飯店,但是臺灣方面現在要求陸客在申請過程中就要提出詳細的臺灣自由行行程,甚至要有訂房憑證,迫使陸客必須先訂票訂房再申請,整個流程都已改變,並且申請內容也越來越嚴格。

柯牧洲指出,近一年之內,大陸游客申請赴臺自由行,被臺當局要求補充資料的頻率越來越高,並且補件標準也非常可笑:在財力證明方面,以前只需要公司開的收入證明即可,現在竟然要提供公司的營業專案及公司營業額,還要加上公司給員工的匯款記錄為證;甚至有陸客只是赴臺探望朋友,竟被要求提供臺灣朋友與他的微信通訊記錄,以證明兩人是朋友。

柯牧洲還提到,臺當局會要求陸客提供出生證明,但大陸方面不見得每個人都能拿出出生證明,就算有,臺當局還會要求陸客到大陸當地派出所再取得一張證明,用來證明其「出生證明是真的」,然而大陸方面已經公告過,當地相關單位不會開立這種證明。他坦承,「要消費者去證明他和父母親之間的關係,是有一點刁難。」

此外,對於此前曾經去過臺灣的陸客,臺當局還要求其提供上一次赴臺的所有訂房記錄,以及在臺灣的消費單據,證明自己「確實有花錢」,對臺灣的觀光有貢獻。柯牧洲指出,沒有其他地方在辦理旅遊簽註時會要求這麼嚴格。

據介紹,花蓮當地民宿業者最近遇到一起案例:有位自由行陸客要去花蓮海邊看星星,前後竟然被臺當局要求補件8次。該業者感嘆,這名客人「意志真的很堅強」,否則不會忍受8次補件。

柯牧洲認為,這些案例雖然還不至於嚇阻陸客赴臺意願,但是已經增加了陸客赴臺自由行申請的難度,臺當局「幾乎用放大鏡審視」的行為恐怕會讓陸客覺得,去臺灣越來越無趣,這確實不是好現象。他指出,臺當局現在都要對東南亞開放免籤,卻用這麼嚴格的標準對待自由行陸客,「真的有必要這麼嚴格,要求補件成這樣嗎?」

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他強調,從兩岸關係的角度來看,兩岸人民能夠互相認識彼此,人民之間消除彼此的不信任感,長期走下去一定是好事;臺當局如果對自己這麼「沒有自信心」,怕因為交流導致更多臺灣人未來選擇赴大陸就業,這其實很可笑。而臺灣業者也希望臺當局能夠更清楚地設定補件標準,方便大家給個交代,不要讓業者困擾。

臺灣觀光業者感嘆:30年來最慘

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此前臺灣《中時電子報》報導,在即將進入暑假之際,此時正是旅遊業旺季,但臺灣卻有許多旅遊業者反映島內今年7月訂房率大退,以往在這個時候會接到3至5成的訂單,現在卻只剩下1成左右的訂單,讓業者感嘆是「30年來最慘的一年」。

一名高雄旅遊業者表示,雖然臺當局已推出振興臺灣南部觀光補助,但他質疑臺當局「都已經崩盤了才補救,早就來不及。」

臺灣旅館商業同業公會理事長張榮南指出,現在島內7月旅館訂單率僅1成,恐怕臺當局「年金改革」上路後情況會更慘,「退休金都沒了誰還要出來玩?現在那麼不景氣,旅客為了省住宿費都參加一日遊居多,這些都是危險的訊號。」

有島內業者分析,7月訂單銳減主因與大陸游客減少有關。不過臺當局觀光部門卻回應稱,此次端午假期這麼慘澹是因為「天氣因素」,7月訂單減少也是因為目前消費者的訂房習慣改變,因為現在訂房時間縮短,與以往需要提早規劃有所差異,因此才會出現訂房率僅剩1成的情況。

對於大陸游客赴臺遊熱情銳減,國臺辦發言人馬曉光6月8日曾回應表示,我們多次講過,大陸居民赴臺旅遊曾經有過一個積極健康發展的態勢。造成今天赴臺旅遊的規模和人數急劇下降的局面,原因是眾所周知的。所以,解鈴還須繫鈴人,還是那句話,兩岸關係好,臺灣同胞才會好。

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