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馬上就要放暑假啦！在國內旅遊業逐步進入穩定復甦軌道後，2021年的暑期旅遊備受關注。來自同程旅行的暑期出遊意願調研資料顯示，64%的受訪者表示今年暑期有出遊計劃，其中87.4%計劃跨省份遊。
可以預計，一個異常火爆的暑假旅遊旺季即將到來。
漲價成大機率事件
北京西城區的消費者嚴文在一家網際網路企業上班，他準備等孩子放假後，一家三口去位於河北秦皇島的北戴河過個週末，順便避暑。
「我打算定一價全包的北戴河Club Med，有人幫著帶娃玩，省心一點。」嚴文提供的預訂截圖顯示，「7月16日週五去，週日回，一家人高鐵往返，兩晚高階海景房含三餐，提前兩週預訂的價格是11352元」。嚴文覺得有點貴，可正當他猶豫著跟家人商量的時候，卻發現該旅程套餐居然已經被訂完了。
這個小插曲，很可能只是今年暑假旅遊火爆的一根小火苗。同程研究院的分析預測指出，綜合考慮各方面因素及最新的資料，2021年暑期全國民航旅客傳送量有望恢復至疫情前水平，即7月份和8月份的旅客總量有望達到或超過1.2億人次，與2019年同期持平或略有增長；暑期火車旅行在7月份的客流量預計較2020年同期增長60%，整個暑期的客流量預計較2019年同期的恢復比例介於95%至100%之間。
出遊的人多了，漲價就成了大機率事件。
火車票價穩定，但2021年暑期的機票價格較2020年同期預計將有一定幅度上漲，高峰時段票價可能達到或超過2019年同期。來自同程旅行的機票大資料預測，2021年7月底、8月初和8月中下旬三個重要客流高峰時段的機票均價預計將超過2019年同期水平。
攜程資料同樣顯示，目前今年暑期（7月1日—8月31日）機票均價已達到1150元，比2020年、2019年同期分別上漲93.6%、25%。隨著暑期的臨近，未來一個月機票和各類旅遊產品價格還可能再度上漲。消費者對此已有心理準備。
「Z世代」的紅色情結
眼看著賺錢效應明顯，各大旅遊機構也鉚足了勁頭開發暑期親子游市場。6月21日，攜程上線「花樣開盲盒 暑你嗨」活動，共推出「吃、住、玩、飛」四類盲盒，涵蓋美食、住宿、門票、機票等板塊，最低售價僅5.58元。同程則推出了「花樣旅行開啟夏日旅遊」，還有酒店推出了各種非遺體驗、親子動物園等活動，分分鐘就能打動家長、孩子。
攜程旅遊達人「小磨媽媽」推薦了廣西桂林的一家酒店，有帳篷和房車、別墅等房型，「帳篷是公共衛浴，大鵝頸房車價格略高，如果親子游，露營和房車是不錯的選擇。每天上午10點有免費的餵魚鷹活動」。
除了需要父母陪伴的「小豆包」，中高考後，有一批年輕人也會踏上畢業旅行。這些13歲至27歲之間的消費群體被稱為「Z世代」。猜猜他們可能會去哪裡？
說出來很多人可能不相信，「Z世代」已經成為紅色旅遊這一細分市場最主要的核心消費群體之一，他們最青睞的紅色旅遊產品包括紅色遺址/遺蹟、革命紀念館/博物館、紅色專題遊、革命老區深度遊、紅色演藝等，在各類紅色文旅產品的消費使用者中佔比已接近60%。
同程釋出的《紅色傳承·「Z世代」紅色旅遊消費偏好調查報告2021》認為，作為已經可以「平視」這個世界的「Z世代」，他們對參觀各類紅色紀念館、博物館抱有濃厚的熱情，尤其是越來越流行的「線上+線下」互動方式更契合「Z世代」作為網際網路「原住民」的消費及資訊獲取習慣。
攜程研究院戰略研究中心高階研究員沈佳旎表示，「Z世代」人群正逐漸成為不可忽視的旅遊消費主力軍。他們在要求旅遊目的地創新有趣的同時，在旅遊品類上更傾向於選擇高品質的產品和服務承接。
這些升級的消費需求給旅行企業的營銷策略提供了更多方向。例如，受疫情影響，往年暑期比較熱門的出境郵輪遊需求正在被國內的長江遊輪替代。資料顯示，今年暑期計劃選擇長江遊輪的長線遊消費者中超八成年齡在40歲以內，年齡在31歲以下的佔比超五成，表明這一傳統意義上的「老年遊」產品已經成為年輕人的新選擇。
2021年暑期旅遊已經開張了，旅遊企業能不能將自己的產品列入消費者的出行清單，就看是否能靈敏地抓住遊客的消費期望，提供個性化的服務，讓未來的兩個月商機無限。
（經濟日報）
