身邊24小時釋出時間: 2021-12-11 23:41瀟湘晨報旗下民生新聞帳號
為進一步提升全省旅遊星級飯店的服務質量，促進旅遊星級飯店安全經營、轉型升級、提質增效，帶動提升全省旅遊行業服務質量和安全經營管理水平，由甘肅省文化和旅遊廳、甘肅省總工會、團省委、甘肅省婦女聯合會聯合舉辦的全省第五屆旅遊星級飯店服務技能競賽決賽將於2021年12月13日至14日在蘭州皇冠假日酒店舉辦。
本屆技能競賽以「文明素質大提升，視窗環境大改善，服務質量大提高」為目標，全面展示近年來甘肅省旅遊星級飯店取得的質量提升成效和從業人員愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能。同時，以舉辦技能大賽為契機，大力推動旅遊行業崗位練兵、技能比武和業務培訓的開展，全面提升旅遊星級飯店服務質量，充分展示全省旅遊星級飯店從業人員的良好精神風貌，樹立旅遊星級飯店服務質量標杆和榜樣。本屆競賽設立了前廳服務、客房服務、中餐宴會、西餐宴會、雞尾酒調製5個競技專案，設定了單項獎、團體獎、組織獎三個類別獎項。
據瞭解，在前四屆全省旅遊星級飯店服務技能競賽中，湧現出了一批成績優異的旅遊星級飯店服務技術能手，他們中的優秀選手被評定為「甘肅省技術標兵」、「甘肅省優秀選手」、「甘肅省青年崗位能手」「巾幗建功標兵」，在工作崗位上發揮了良好的標杆帶動作用，激發著旅遊從業者不斷學習進步。一直以來，甘肅省在文化和旅遊產業發展中高度重視酒店、賓館、民宿等的服務品質，大力推動星級飯店行業發展，用服務質量標準，帶動引領旅遊產業發展，增加社會人員就業，為打造甘肅良好旅遊目的地形象，有力促進全省旅遊產業快速發展發揮了積極作用。
全省第五屆旅遊星級飯店服務技能競賽的舉辦，必將再一次促進旅遊星級飯店行業內服務技能交流與學習，強化旅遊星級飯店及從業人員的服務意識、品牌意識和標準意識，全面提升旅遊星級飯店從業人員的業務素質和飯店服務水平，樹立甘肅旅遊星級飯店業的良好形象。部分圖片來源網路
來源：甘肅文旅
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