2022年04月06日 11:49
【科學快訊】
「社恐」與「社牛」：社會變遷中的怕與愛
本刊記者/仇廣宇
發於2022.4.4總第1038期《中國新聞周刊》
「有一段時間，我根本不想要別人看到我，也不想跟外人說話。我連出門走十分鐘買奶茶都要穿戴好口罩、圍巾和帽子，全副武裝，要點什麼飲料也是提前在手機備忘錄上寫好。有一天，我買回家的奶茶在進門的時候灑了，當時我一邊哭一邊擦桌子、擦地，心裏想的是：‘買奶茶好難啊。’」
25歲的留學生Sammi這樣形容她人生中最「社恐」時的狀態。「社恐」是「社交恐懼症」的簡稱，它原本是一個心理疾病名詞，屬於焦慮症的一種，指的是人們面對社交、公開表達時因為害怕被人評判、指責等而產生的逃避心理。
如今，「社恐」已經不僅僅是心理學上的名詞，它早已變得更加泛化，成為網絡上的年輕人對自己逃避社交的一種狀態的調侃。這一狀態近年來在年輕人之中特別流行。2021年11月，《中國青年報》面向全國大學生開展關於「社交恐懼」的問卷調查，結果顯示，80.22%受訪大學生表示自己存在輕微「社恐」；6.90%表示自己有比較嚴重的「社恐」；還有0.64%表示，自己真的被醫學上確診為社交恐懼症。
圖/視覺中國
與「社恐」這個現象相對的是，2021年夏天開始，一個名為「社牛」的互聯網新詞流行起來。這個詞是 「社交牛逼症」的簡稱，源自B站 「雙喜哥支持鴻星爾克」這條搞笑視頻的評論區，當時有網友形容視頻主角不顧他人眼光大吼大叫的行為是「社交牛逼症」，短短的評論迅速獲得了20多萬人的點贊，也讓「社牛」這個詞匯成功出圈。
很多自認為「社恐」的人，內心都有著對「社牛」向往。2022年1月，一名叫PH94B鼻用噴霧劑的臨床試驗申請獲得國家藥監局藥審中心的批准，用於治療成人社交焦慮障礙。據稱，這款噴霧沒有味道，15分鐘就能起效。消息傳出後，這款尚未上市的新藥被網友們調侃為能夠讓「社恐秒變社牛」的神器。但是，這種治療方式更多的是針對病理性焦慮症的緩解，而更多的「社恐」並非病理性的，而是一種文化性的、自我構建和自我命名的綜合征。
「社牛」和「社恐」仿佛當今社會的一體兩面，它鏡像般地折射出當今的社會生活。在「80到00後」的中青年人中間，之所以會有 「社恐」和「社牛」現象，與經濟、社會的變遷密切相關。
恐懼背後的「文化墮距」
統計非病理學上的「社恐」人士的具體數據，對社會學研究者而言是一個難題。首先，這種「社恐」狀態是由個人自己定義的，其次，這些人會盡量減少自己與社會大眾的接觸和聯系。中國人民大學社會與人口學院教授、社會學系主任王水雄寫過一篇《當代年輕人社交恐懼的成因與紓解》的文章，在他看來，對社會學意義上的「社恐」人群進行定量研究和數據化分析，確實很難做到。自認為「社恐」的人士中很多人喜歡打字交流多於電話溝通，也有人逃避面對面的交往，甚至有「餘光恐懼」。因此，人們只能盡量從自己的人際和社交網絡中，窺探社會學意義中自認為「社恐」人士們的內心獨白。
不過還是有人願意把自身感受表達出來。1991年出生的山東姑娘張澤澤職業是公務員，2022年2月底，她在網上敘述了自己12年的「社恐」體驗，得到了不少人的回複和共鳴。
從張澤澤的個案中，可以窺見「社恐」的年輕人究竟在害怕什麼。在日常社交中，最困擾她的其實只有兩件事：第一是參加單位組織的知識競賽和演講比賽時，需要拋頭露面，當眾表達，她在此時總會出現心跳加快，吞咽困難，大腦一片空白的生理反應。其二，她的生活中充滿了那些必須出席的「山東特色」的酒局、飯局，在這種場合她也會如坐針氈。張澤澤對《中國新聞周刊》說，就在幾天前，她剛剛參加了一個長達三四個小時的飯局。雖然在席上她把酒換成了奶茶，但她該說的敬酒詞一句也不能少，長輩、領導叫她「端杯」的時候就得端杯。
張澤澤不喜歡這些酒局，可她不得不承認，那些在飯桌上表現出「社牛」狀態、和領導、長輩打成一片的人，比在工作中不斷苛責細節的她，獲得的機會要多。
生活在北京的新媒體平面設計師、38歲的阿莊也有著類似的煩惱，他在二次元世界裏有多種多樣的愛好，卻不喜歡聚會，最多只和關系緊密的老友吃飯。他自稱，在生活中最讓他有「社恐」感的一件事，就是和四五十歲的中年男性共處一個空間——盡管從年齡上看他自己也算人到中年。「他們的話題充滿了炫耀、油膩、自以為是的感覺，沒一句真話。我自己是男性，但我就是很討厭他們。」 ；
張澤澤「把酒換成奶茶」的細節成了一個有趣的隱喻：一個年輕人可以選擇在飯局上喝自己喜愛的飲料，但是在更大的話語體系上又必須屈服上一輩為她留下來的規則。中國人民大學社會與人口學院教授王水雄用「文化墮距」這個社會學上的概念，來概括年輕人中的「社恐」現象，尤其是他們在職場中對傳統「酒局文化」的反叛與恐懼。
「文化墮距」指的是在社會經濟發展的過程中，經濟和科技的發展速度在前，文化習慣和社會傳統跟不上，造成二者相割裂的現象。「酒局文化」就是一個例子。對80後、90後甚至00後的中青年人而言，他們多數成長於獨生子女家庭，家長出於好意不會將必須應酬的壓力轉移給孩子，而他們同輩數量本來就不多，交流的方式也與上一輩有很大不同，「酒局文化」本來在他們中間已經慢慢消淡。當這些青年人出了校園步入職場，會發現社會中還是存在著他們原本的生活經驗中接觸不多的「酒局文化」。這就造成了他們內心和外部世界的矛盾。
「‘酒局文化’這個現象有特定的道理，因為有時候在社會裏需要有這樣一套‘儀式’，來凸顯某些人的地位比較高。」王水雄說。當下一代人發現自己的工作機會、工資評定等依然掌握在上一代人的手中，他們不得不違心地去適應那一套和網絡社會發生了「墮距」了的文化儀式。正是這種不情願卻又必須服從的心理，讓這批中青年人無所適從。
一體兩面的「社牛」與「社恐」
雖然「社恐」已經上升成為生理性問題，甚至為此去醫院開過藥，很多人還是看不出張澤澤內心的恐懼。她在生活中是個活潑、健談，富有親和力的女性，哪怕和路上遇到的陌生人聊天，或者電話聯系業務，對她而言都不是什麼難事，「這種一對一交流反而是我很擅長的。」只要不用去公開場合展示自己，她簡直是「社牛」一樣的存在。
阿莊也有自己「社牛」的一面，在為數不多的熟人和朋友面前，他就會像被噴了「社牛噴霧」一樣好起來，可以聊天，搞怪，講冷笑話，毫無顧忌。但這個另一面的自我，自小學畢業起他就不願在陌生人面前展露了。而他之所以一直堅持做設計師，也和這個工作只需要和相對固定的人接觸，不需要拓展交際圈有很大的關系。
杭州的自媒體創作者、95後唐雪也是「社恐」人士。幾年前，她開始制作視頻、寫公號文章，講述自己如何突破這種心理障礙。在她建的幾個交流群裏，自認為「社恐」的年輕人爭相留下自己的經曆，天南海北的網友們和陌生人分享工作狀態、玩遊戲和讀書的心得，也會有人向她傾訴「一個人待著內耗嚴重」「長時間獨處的孤獨」。在這種交流中，有人會反饋說「感覺自己（症狀）減輕多了」。在這種交流中，她幫助了別人，也部分治愈了自己。
2022年1月，重慶一家書店內開設了「社恐專席」，並配備有布簾及「勿擾」的木牌。圖/IC
從聊天記錄看，這些「社恐」在網上其實都是「話癆」，語言還很流暢甚至俏皮。可以說，在這些微信、QQ群組，抱團取暖的豆瓣小組中，他們盡情釋放著「社牛」一面。如今，豆瓣「我有嚴重的社交恐懼症」小組有4萬多個成員，另一個關於社交恐懼的小組「社恐抱團取暖」 有6萬多成員。這些數字，也從一個角度說明了自認為「社恐」的群體數量相當龐大。
華中科技大學教授鄭丹丹對「社恐」現象一直有觀察。2019年，她曾寫下一篇《論社會退縮》的論文，她觀察到一些人在高度競爭的職場上遇到了心理困難後，會選擇一種「退縮」行為保護自己，主動退出社會競爭，不讓他人評價自己，這就引發了一系列現象。比如，這些人會不自覺地對看小說、上網等某些愛好上癮，有的人會不出門社交，宅在家裏「啃老」。這些現象，算是一種在過分強調競爭的社會中競爭失敗留下的後遺症，也是「社恐」的一種。
細究背後的原因，鄭丹丹認為，互聯網所帶來的生活方式的變化，對傳統的人際關系、親屬關系都有很大的削弱，尤其是對傳統「宗族」社會以及相關儀式感的削弱，這都給「社恐」的流行留下了不小生存空間。就如同如今的年輕人敢於借著「社恐」面具說出自己想要「斷親」，一到過年就吐槽親戚的各種行為，因為不愛交往而反對傳統相親，也是同理。
鄭丹丹舉了一個例子，作為「70後」，在她成長的那個年代，如果一個女性不結婚也不愛社交，那她面對的不僅僅是社會壓力，更重要的是，在現實中她的生活會受到嚴重的影響，比如扛煤球、安裝燈泡這些粗活，對單身女性而言都會造成生活難題。但是現在，有了各種社會服務類軟件和社交軟件，此類事項幾乎都可以外包，當人們發現這些生活瑣事通過技術手段能夠解決，就會對不愛社交的人有更多的寬容。
她覺得，如今，人們能夠大聲說出自己是「社恐」是件好事，給自己貼上泛化了的「社恐」標簽，反而是社會進步給個人帶來的一種解脫和自由。「在以前的社會裏，如果你完全沒有社會聯系，生活起來都會很困難。此外，有很多人不是不社交，他是用另外的方式社交，這個人在現實社會看起來很靦腆，但在他的社群裏，他是活躍著的。」 ；
劇本殺、遊戲、群聊
拒絕無效社交，作為互聯網原住民的95後甚至00後，其實表現得比80後和90後更適應，更加自洽。「社恐」狀態對他們而言其實是家常便飯。他們甚至可以自己創造一些喜歡的場景：通過電子遊戲、劇本殺、二次元活動等，自由自在地創造屬於自己的語言，不用理會上一代的要求與規則。面對這些完全進入不了的新興社交領域，上一代拿他們也無可奈何。「社恐」和「社牛」對這些年紀更小的人而言，是可以堅持的性格中的一種底色。
在這一點上，80後、90後更羨慕95後身上的那種在「社恐」和「社牛」之間自由切換的能力。張澤澤就在內心羨慕那些95後同事身上對職業的灑脫勁兒：他們對酒局文化要麼全盤接受，要麼全然拒絕，毫無他們這一代人的猶豫彷徨。工作對他們而言就是一個謀生的手段。「什麼給領導服務，什麼聚餐？他們不放在眼裏的。」
2021年8月3日，吉林長春市一處「劇本殺」門店內，劇本NPC（非主流角色）呂鵬（中）換裝准備遊戲。圖/中新
95後的Sammi覺得，她自小內向，是天生的「社恐」，成長過程中為了良好的教育環境又經常轉學，出國留學等，身邊的夥伴總是不斷變化，無法形成穩定的朋友關系。她身邊的很多同齡人也有類似的問題。成年後，她開發了一些拓展社交圈子的辦法。比如，她成功組織了幾個並不相熟的女孩進行「劇本殺」活動，參與者的反應都非常熱烈。
中國人民大學社會與人口學院教授王水雄發現，多參加「劇本殺」這類活動，對「社恐」人群確實有一定幫助。這些「劇本殺」的劇本不是完全生活化的，通常都設置為奇幻劇、推理劇的場景，在現實生活中並不存在，而年輕人能從這些虛擬的環境裏得到較好的社交體驗，就可以慢慢表現出比較適合這種場景的交流狀態。
不過，他也注意到這類活動的一些隱藏的問題。比如，如果「社恐」人士要去發展更深刻的、必須見面交流的人際關系，這些活動還是不能滿足。另外，有些人可能會對「劇本殺」這種偏虛擬類型的活動上癮，他們可能會停留在對關系的幻想之中。「好像把溝通停留在基本面上也就可以了，這可能會帶來新的問題」。
像著名科幻電影《她》中描寫的，未來世界中人類和AI談戀愛，和真人難牽手的故事，也正在「社恐」人群中發生著。設計師阿莊就遇到了這樣的問題，目前單身的他對戀愛這件事是積極的，也接觸過幾個姑娘，但他一直懶得見面，只喜歡「網聊」。「談戀愛不喜歡見面，很奇怪吧？但我也不知道我是為什麼。」
如何在這種虛擬交往中注入現實性，防止人們在現實和虛擬的情感之間來回切換，造成更大的不適應？王水雄建議，最好還是要在這些活動中進行一些「情感攝入」，想辦法為他們注入真實的情感能量，把他們和人類的真實情感聯系起來。
一些年輕人確實也在真實交流中逐漸走出「社恐」。過去的Sammi，會用「社恐」作為面具去抵擋長輩的「社交飯局」，但是過了一段時間，她發現這種飯局也有好處，它是一種真正的交流信息的過程，漸漸不再排斥這種場合。張澤澤開始努力克服自己的「社恐」，事實上她也不是完全不能適應社交，此前她剛工作時曾經到基層鄉鎮鍛煉，當時與人的溝通能力提高了很多。「這種都是真實接觸，比那些酒局要有意義得多」。
（Sammi、阿莊、張澤澤、唐雪為化名。）
