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每天一篇全球人文與地理
NO.1695-美國電信詐騙
作者：酸奶沒泡沫
校稿：貓斯圖 / 編輯：養樂多
近期，很多美國人常常收到類似這樣的信息——
發件人：xx機構
內容：由於疫情原因，本場所/機構將不再繼續提供xx服務，但您已繳納399美元的服務費用，請按要求點擊鏈接退款。
那麼不要懷疑，無論發件人是來自xx州醫療中心還是聯邦xx局，這就是妥妥的電信詐騙，一旦某美國人點擊了鏈接，輕則喪失一部分個人信息，重則被騙得傾家蕩產。
電信詐騙這個老朋友，在疫情期間也狠狠吸了一把美國人的血。
被騙慘了的美國人
在過去半年多的新冠肺炎肆虐期間，美國個人和企業報告的金融犯罪案件大幅增加，針對個人的電信詐騙行為也愈發猖獗。據聯邦貿易委員會的說法，截至10月27日時，與新冠肺炎相關的電信詐騙行為已導致美國人損失超過1.69億美元，詐騙金額的中位數約為312美元。
學會防詐騙是學會上網的重要組成部分▼
今年1月1日至10月27日期間，委員會共收到了用戶提交的23.6萬份詐騙報告，全是與新冠病毒有關的身份盜竊、垃圾郵件詐騙、電話詐騙等欺詐案，內容涉及網絡購物、旅遊休閑、健康生活、金融財產、甚至戀愛的方方面面，其中又以電子郵件詐騙和網購詐騙造成的損失最大。
具體到各州來看，加利福尼亞州受騙總額最多，共計損失2205萬美元；而阿拉斯加的損失總額最低，僅為105000多美元；緬因州的人則最容易受騙——平均每10000人報告6.84起詐騙案。
坐擁一眾科技巨頭的加州不愧是美國各州中的經濟第一名
連詐騙金額都遠高於其他州..
（圖片：Valeriya Zankovych / shutterstock）▼
美國的電信詐騙有這麼幾個特點：
一是詐騙切入點是民眾的財務和健康問題。疫情期間美國失業率一度增至4月份的14%以上，至今仍在10%左右徘徊，財務狀況的惡化加上長期宅家無社交，也更容易讓愛聚會的美國人產生心理和生理問題，因此財物與健康便成為詐騙犯利用的點。
領食物的長隊看不到盡頭
一些人為了生存開始犯罪的營生
另一些人則被動蕩的時期擾亂了心智
（圖片：Ron Adar / Shutterstock）▼
二是從受害者群體劃分看，年齡較大（45+）的美國人更易受到欺騙，稱為“祖父母詐騙”。一方面，研究表明，年齡越大，“一般信任感”（針對不特定的他人）與“特定信任感”（針對四種特定對象，包括：家人、朋友、鄰居以及陌生人）都顯著提高，意味著老年人自帶容易上當的buff；
全世界的老人都是騙子的重點關照對象
這既需要子女的關注，也需要有關部門的嚴格監管
（圖片：Daisy Daisy / shutterstock）▼
再者，老年人獲取的社會信息較少且滯後，並且關心的領域比較特定——健康、醫療保健等，很容易被手段高超的騙子拿住。
其實除了新冠肺炎爆發時期，在其餘大型疾病暴發和自然災害（野火、颶風等）發生後，美國的詐騙活動同樣會大量增加，其中一個原因是罪犯很會利用民眾在災難時期的恐慌心理——在危急時刻，人們容易進入“逃避或戰鬥模式”，壓力之下會更容易做出沖動決定，喪失認真思考的能力。
典型作案手段
那麼米國人民是如何被騙的呢？典型模式分這麼幾類。
一類是社交平台直接榨取式。疫情期間，很多受騙的臉書用戶透露自己曾收到過類似“獲得新冠肺炎1000美元慰問金”的消息，發送者是熟人或者親戚。由於發件人身份不易讓人產生懷疑，且很多用戶沒了收入缺錢花，便會遵從消息裏的指示，往指定賬戶匯入小額“提取費”，期望接下來能收到慰問金。
騙子通過盜取一些人的社交媒體賬號
再向列表中的人發送釣魚網站鏈接▼
“提取費”付了之後用戶自然是收不到慰問金的，而被騙者遇到的情況，一是對話框永久關閉，被對方拉黑聯系人；二是被對方要求進一步匯款，“手續費”、“周轉費”之類，數額通常不大。所以，有人選擇繼續匯款，有人發現情況不對勁，選擇舉報對方。
不要花錢去賺錢
真正的“刺激支票”長這樣
（圖片：Christopher Durot / shutterstock）▼
但舉報也沒什麼用處，對方原本的賬戶信息已經被騙子盜用，被封號也不會對騙子造成什麼影響。
詐騙者還會通過電子郵件與用戶聯系
以告知用戶發布到Facebook的內容侵犯了版權
通過一步一步的信息填寫套取用戶信息▼
類似的詐騙信息還有“出售新冠肺炎預防藥物”、“新冠肺炎治療特效藥私人渠道”等，只需出4.95美元的運費即可獲得，詐騙效果異常突出。
第二種詐騙面向的是貓奴狗奴寵物奴們。疫情期間民眾宅家，貓狗一方面成為很多人的心靈慰藉，一方面也成為騙子獲取“愛心之財”的有力誘餌。
假的！
（圖片：https://petscams.com/）▼
詐騙犯們在社交媒體平台發布寵物購買信息，配上精挑細選的、盜來的可愛圖片吸引買家。一旦有買家有意向預定某只萌寵，騙子便要求買家付定金、確定收貨時間。
當然了，就算你付了全款，也不會有寵物飛到你身邊。
相應的也有專門打擊這一類詐騙的打假號
左圖中指出的詐騙網站已經關閉
（圖片：puppy scams / facebook）▼
還有一種是恐嚇式詐騙。假如你是蘋果用戶，可能會收到來自蘋果官方域名的郵件或自稱蘋果調查部門的電話，聲稱“您的帳戶中存在兒童色情內容，並正在備份到雲儲存中”，官方鑒別小組需要獲取您賬戶的完全訪問權來清除非法內容。清除操作並非無償，但您可以通過亞馬遜禮品卡（在亞馬遜購物的充值卡）來支付，只需發送卡號和激活碼即可，非常方便。
偽裝成零售商，提供“針對忠實客戶的獨特刺激方案”
但附帶鏈接卻是用來獲取個人信息的釣魚網站
（圖片：FBI San Diego / twitter）▼
就是通過這種方式，有人被騙了90000多美元。
也有詐騙犯選擇以公司、企業或政府的名義詐騙。員工可能會收到來自“公司CEO”或“部門主管”的郵件，並得知自己需要通過點擊某鏈接來支付一些發票、檢查預算之類的東西，假如真的點開了，哪怕不付款，自己的電腦也會被裝上一些功能難以捉摸的軟件。
一個詐騙網站截圖，雖然它看起來像真的IRS網站，
但URL是錯的，因為合法的美國政府站點包含“ .gov”▼
還有一種詐騙方式不涉及金錢，但是讓人感到異常煩躁——受害人收到並非自己訂購的快遞，發現裏面是一些不值錢的雜七雜八（還好不是刀片）。實際上，收到這種快遞代表自己的地址信息被泄露到了外國（很可能是我國）賣家的手裏，供這些店主刷單、刷好評使用。
以上手段算是近期美國比較典型的電信詐騙手段，此外還有普通電話詐騙、快遞詐騙、家電維修詐騙、納稅詐騙等多種詐騙手段。
除了釣魚網站鏈接等
郵箱中也有可能收到假的支票,實際上是宣傳廣告
（圖片：https://www.ftc.gov/）▼
由此可見，似乎各國電信詐騙的手段都差不多，騙子都是一樣聰明。
打擊騙子不易，提高警惕第一
今年7月，亞特蘭大聯邦特工逮捕了一對電話詐騙犯案夫妻，這對夫妻從2019年5月至2020年1月期間通過電話詐騙洗劫了至少24名詐騙受害者的40萬美元；
就在日前，加利福尼亞州伯班克警方逮捕了涉嫌進行電信失業詐騙（聲稱提供工作來騙取錢財）的6人，並繳獲40張被盜的福利卡、4萬美元的現金和一把槍。
老手段了
但在這個工作如此寶貴的時期，還是會有人病急亂投醫
（圖片：Hellno2/ Wikipedia）▼
看似輕松的繳獲工作其實並不容易，電信詐騙環節中虛假信息太多，牽扯到的被動參與方也太多。
首先，幾乎沒有詐騙犯會傻到用自己的身份證開卡詐騙；其次，一個詐騙犯會有一群同夥和眾多備用賬戶，追查難度大；再者，如果抓住其中一人，可能他只是整個環節的邊緣人，除了自己的任務外一概不知；最後，破案過程審批時間長，第一步剛審批完，可能下一步的線索就斷了……
因此，真正被抓到的詐騙團夥，連冰山一角都不到。
數字貨幣，移動支付的發展
也讓詐騙金額越來越大
平台更需要擔負起應盡的職責
（圖片：justoomm / shutterstock）▼
正是因為知道破案不易，美國政府在疫情傳播伊始便就欺詐行為向消費者發出提醒，警告民眾保護好個人隱私數據、切勿相信任何匯款信息等；聯邦貿易委員會在3月也應聲響應，加快打擊假藥詐騙行為，要求7家公司停止銷售聲稱可治愈或預防新冠病毒的產品。
但這種預防式提醒在當下混亂的美國社會很難起到什麼效果。新冠肺炎帶來了一系列消極社會影響，大量群眾陷入財務恐慌與社交孤立，焦慮和孤獨也接踵而來，心理更加脆弱，抑鬱症高發，絕望之下個體的判斷力很容易喪失。
那麼對於不幸上當被騙的民眾，當務之急就是把損失降到最低——先與詐騙犯切斷聯系，再與所在銀行聯系看能否追回損失。根據美國的“電子資金轉帳法”，非法轉賬一旦發生，卡主假如在規定期限內迅速通知銀行並報案，可以最多只承擔50美元的經濟損失，甚至一些銀行會更進一步做出“0責任”全額賠付，不承擔任何經濟損失也是可能的。
這些都處理完畢後，受害者最好再將本案件通過指定網站上報，警醒世人。
壞事防為先。為了反詐騙，民間也有自發的反詐騙平台，如電話詐騙識別應用“who called me”。當你接到可疑電話時，可以打開此app搜索，看有無類似經驗的受害人。
多一個檢查步驟，也給自己多一點思考的時間▼
而不管是美國人還是中國人，面對防不勝防的詐騙手段，記住黃金防騙法則也是必須的：切勿點擊來自未知發件人的短信中的鏈接，切勿分享自己的任何私密信息，也切勿相信自稱是“官方機構”或“政府機構”的可疑來電。
向左滑動查看防詐騙的三個黃金法則
（圖片：https://scamspotter.org/）▼
參考文獻：
1.https://www.fcc.gov/covid-scams
2.https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/2020/09/17/fake-covid-19-relief-puppies-online-scams-can-cost-you/5810012002/
3.https://abc7.com/edd-scam-fraud-california-economic-development-department/6612338/
4.https://www.nytimes.com/2020/09/23/us/coronavirus-scams-ftc-reports.html
5.https://fortune.com/2020/08/14/coronavirus-scams-covid-scammers-fraud/
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封面圖片：shutterstock@Tomasz Guzowski
